1、於本公司購買之商品，均享有一年保固，保證其珠寶商品皆與保證書內容相符，非人為造成商品損壞、掉鑽等，本公司僅收補鑽或多出的金重費用，工資由本公司負擔。
若因人為造成掉鑽或戒台刮傷、整新電鍍、修改戒圍，材料及工資須由消費者支付。
2、維修時須出示公司保證書或可辨識之商標，本公司始予維修。
3、若無公司保證書、不可辨識的商標或於他處購買的商品，恕本公司不受理維修。
4、本公司不接受單獨檯子之任何品項訂製。
5、交件的珠寶商品，請消費者當面確認無誤，交件一旦完成，即代表銀貨兩訖。
6、珠寶無論申請任何維修方式，請親送至本公司或以宅配、郵寄等寄達本公司，
維修完成後，可親至公司取件或註明寄件方式交件，運送所產生之費用須由申請人負擔。
7、消費者若自行委外維修而造成的損害，不在本公司保固範圍之內。
8、珠寶是否人為損壞，以交件時的狀況及完整性為主要檢測標準。
保固期滿，商品維修若有產生之費用，報價以工廠評估價格為準。
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